上传现场照片、报价单、合同截图或户型图，平台先做分类和隐私审核，再进入对应问题队列。你可以选择 24 小时免费回复，也可以为验收现场、签约付款前的问题选择更快时效。
像发微信一样把问题说清楚：选类型、传照片、写一句担心点，最后选免费或加急。
上传前记得遮挡手机号、门牌号、付款账号。
不用写长篇，把照片、阶段、担心点交代清楚就行。加急只在提交页选择。
系统会按类型进入对应队列，方便后续沉淀成案例。
照片越清楚，判断越准确。上传前记得打码。
一句标题讲问题，详细描述讲背景和对方说法。
普通问题免费；现场等待、签约付款前的问题可选加急。
正式上线后：选择加急 → 创建订单 → 支付成功 → 工单优先进入专家队列。
联系方式只用于平台回复，公开案例前会再次打码审核。
不确定怎么提问时，先看栏目页的高频问题和资料清单。